🎧 #108. Joaquín Zavala — Consumo consciente en la industria de la moda
Viernes de Podcast — "Innovación Sin Barreras" 🚀
En el episodio de hoy tenemos como invitado a Joaquín Zavala, Co-Founder y CEO de Vestuá, startup que le da una nueva vida a la ropa.
En nuestra conversación, Joaquín nos explicó que es el consumo consciente y responsable, la economía circular y cómo desde Vestuá están aplicando tecnología, optimización y una excelente experiencia del usuario para aportar positivamente en una industria que actualmente contribuye fuertemente a la contaminación de nuestro planeta.
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Enlaces de interés
LinkedIn de Joaquín Zavala
Página web de Vestuá
Temas del episodio
Cuándo apostar por salir a nuevos mercados (06:52)
Aprendizajes del salto a nuevos mercados (08:47)
Qué es consumo consciente y economía circular (13:00)
Oportunidades de crecimiento en la industria resale (18:55)
El comportamiento del sector de moda tradicional frente a los cambios (25:22)
La alianza con Grupo H&M (27:55)
Qué viene aprendiendo la industria de la moda de otras industrias (36:02)
Una mirada del ecosistema latinoamericano (38:00)
La pregunta de la máquina del tiempo (43:19)
Lo más destacado
Uno de los desafíos que tenemos en Latam es poder proyectarnos a otros mercados (07:25)
“En otros sectores del mundo es más fácil, el mercado estadounidense es demasiado grande para siquiera pensar en salir, en el mercado europeo hay bastantes más facilidades de logística y otras. Y acá en Latinoamérica tenemos que acostumbrarnos a probar un modelo en algún mercado y replicarlo afuera, en ese sentido es un desafío mayor pero muy entretenido, muy interesante, y también da paso a múltiples oportunidades que existen”.
Consumo consciente es entender el impacto de lo que consumimos y vendemos (13:10)
“No es únicamente una transacción y una transferencias de dinero frente a un producto o servicio… nuestra alternativa es consciente y responsable puesto que nos hacemos cargo del problema que la industria textil está generando en el planeta. Es la segunda industria más contaminante, responsable del 8% de las emisiones de los gases de efecto invernadero y poco a poco se ha entendido que hay un problema…entendemos que nuestro modelo genera mucho impacto, cada prenda que se deja de vender por el sistema tradicional significa un ahorro importante de agua contaminada o de CO2 emitido. Además es responsable porque nos hacemos cargo del bolsillo de nuestros clientes, hemos estimado una suma de 8,000 pesos chilenos que le hemos ahorrado a nuestras clientas por acceder a moda de calidad a un excelente precio y a moda sustentable, consciente con el medio ambiente”.
El fast fashion empieza a buscar neutralizar su impacto (17:34)
“Cada vez se genera una inteligencia con respecto a las producciones de nuevas colecciones de tal modo que se generan productos que realmente le interesen y queden al cliente. Se han generado prendas y materiales sustentables, reciclables, y lo están impulsando las grandes cadenas; y también, como nuestra iniciativa, están potenciando el tema del resale. Hay demasiadas pruebas dando vueltas y lo que nosotros estamos buscando es darle una segunda vida a esas prendas a partir de una forma fácil, cómoda y que a la vendedora le resulte accesible”.
Se estima que al año 2030 un 20% de nuestros closets provenga del resale (19:05)
“Es una oportunidad muy grande. Incluso la industria del resale (reventa de productos de segunda) va a ser algo muy similar a lo que fue o es la industria automotriz usada en Estados Unidos, que representa, a grandes rasgos, 40 veces lo que representa la industria automotriz nueva”.
El fashion retail está entendiendo la tendencia de resale y lo ve como generador de ingresos (25:45)
“Eso es muy potente, se ha entendido que cuando las marcas y las empresas de este rubro se asocian a este tipo de iniciativas, las clientas tienden a fidelizarse de hecho mejor forma, tienden a tener una mejor experiencia porque están buscando la forma de canalizar sus necesidades en ese sentido. Y cuando las marcas les proponen activamente no solamente comprar productos de su plataforma sino vender sus productos a través suyo para que un tercero se haga cargo y le dé una segunda vida, eso es muy potente y las clientas entienden que la marca está ad hoc a los tiempos”.
El hecho que un grande como H&M quiera trabajar contigo, valida el modelo de negocio (28:12)
“Nos interesaba mucho que alguien proveniente de la industria, conocedor del fashion retail e-commerce, le creyera realmente a este negocio. Porque ese es el mejor validador al momento de asociarte con estas empresas: validan el modelo de negocio en primer lugar - que es muy potente para nosotros, que venimos empujándolo hace 4-5 años-, el equipo y el plan”.
Las industrias legacy empiezan a ver en el resell un complemento a su core business (34:40)
“¿Por qué es estratégico? Por el hecho de desarrollar un negocio que se complemente a su propuesta de valor, yo creo que eso lo valoran”.
La industria de moda era técnica y está empezando a implementar más tecnología (36:30)
“Eso hoy en día les permite estima de mucho mejor forma la demanda, acceder a canales digitales y a su vez a nuevos clientes, eficientar procesos, una serie de cuestiones que en el pasado uno creía medio separado de la industria como era históricamente. Sin duda la industria textil se ha puesto a tono con los nuevos desafíos y necesidades de los clientes, es una propuesta de valor agregado”.
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